对于双向网页电话回呼这样的功能很早就出现了,大多是被用于各种营销网站或竞价落地页面作为留单咨询的一个重要功能之一,这是由于通过在线客服咨询,表单等收集客户资源的另一个较为有效的方式。

网页双向电话回呼营销推广

什么是网页电话回呼?

网页回呼功能的主要目的就是让用户能够免费实现通话,当用户想要和商家电话咨询时,只需要在网页表单中输入自己的电话号码,然后商家这边的系统就会主动的给这个电话号码打电话,同时也会与商家接通,这样用户就可以免费接听电话了,大大的提升了访客发起通话的主动性。

网页回呼的现状

网页回呼在曾经也算是非常流行了,毕竟那时候在线客服咨询类的工具并不多,而且打电话的费用也都相对较高,当然那时候 400 和 800 类的免费电话也并没有那么流行,所以网页电话回呼就还能有一席之地,而如今来看,能看到这样的功能似乎越来越少了,唯一可能被许多 SEM 竞价人所熟知的可能就是百度的离线宝,然而其两毛每分钟的收费也算是比较贵的了。

然而其它类似的网页回呼就功能就少得可怜了,大多是一些小公司提供的服务,提供 API 接口需要网站这边技术人员对接,整体而言对接使用上的难度并不大,收费也更便宜,不到 1 毛每分钟的通话费用。

网页回呼与营销转化

随着市场对该功能的冷却,也开始被许多人遗忘的时候,回过头来看看,当大家都在不断研究转化提升有效率的时候,又有多少人想到了网页电话回呼这样的一个功能呢?

子凡来给你描述一些场景,就子凡了解到的一些公司的营销模式有很多,各大搜索引擎竞价排名和信息流基本是必备,而落地页面真的就只是一个单一的页面,一张 banner,一个表单,如果还能再多一点的就是产品和业务描述,当然可能还会有在线咨询或电话联系的按钮,而其中最重要的转化就是那个表单,还有很多的直接就是一个联系电话,子凡也就不评论其好与不好。

今天子凡也只是单一的从某一个小细节方面做分享,那就是当用户在表单留下联系电话后,大多数的功能并不能及时做到电话回复,所以也直接导致了降低接通率,从而也就降低了有效率,其中这些电话留单基本都属于填写了手机验证码的情况,有超过 50%以上的电话是关机或无法接通,可见电话营销的实时性也是很重要的。

简单总结

这是子凡这周正在经历和尝试的一个阶段,至于具体的表现还有待考察,所以这里提前给大家分享了一个理论上的参考方法,提升转化对于做网络营销推广以及竞价排名等各种付费广告来说都是极其重要的,各行各业也都不尽相同,然而有许多的方式方法却是值得被参考和学习利用的。

至于网页电话回呼是否能够提升转化和有效率,目前子凡也还不得而知,理论上至少可以在一定程度上提升电话接通率,所以感兴趣或者遇到瓶颈的推广朋友们可以尝试一下,如果后面有结果的话,子凡也会继续在泪雪博客分享。

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发表评论

  1. 缙哥哥
    1楼
    缙哥哥 2周前 (04-07)

    好像亚马逊最近好多年一直都这么做

    • 张子凡
      回复
      张子凡 2周前 (04-08)
      回复 @缙哥哥 :这我倒是没有发现,离开学校好像就没用过亚马逊了,平穷限制了我的消费能力。。。哈哈哈
      • 缙哥哥
        回复
        缙哥哥 2周前 (04-08)
        回复 @张子凡 :当时我就觉得吧,还是亚马逊好,不用我自己打电话,输入手机号客服就来电了!比京东淘宝什么的按一堆数字服务都要好!不过我买的也不多,偶尔觉得便宜,或者买书的时候才会用到亚马逊!
        • 张子凡
          回复
          张子凡 2周前 (04-08)
          回复 @缙哥哥 :这样确实比自己拨打电话的体验要好很多,我现在买书都几个平台对比,哪个平台便宜就在哪个平台买。
  2. wordpress建站
    2楼
    wordpress建站 2周前 (04-05)

    这是在做sem了么?

    • 张子凡
      回复
      张子凡 2周前 (04-07)
      回复 @wordpress建站 :SEM并没有专注的去做,只是接触到了就去研究了一些方式方法而已。
  3. 鸟叔
    3楼
    鸟叔 3周前 (04-04)

    鸟叔曾经打过800电话,只能用家里的座机电话打,是免费的。

    • 张子凡
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      张子凡 2周前 (04-07)
      回复 @鸟叔 :我表示重来没有打过800和400,不太喜欢打电话,而且之前打电话总感觉花费不够用,哈哈哈