不得不说QQ 公众号的到来让大部分人都骚动起来了,就连子凡很久不管理微信公众号的人都开始想要去搞个 QQ 公众号来玩玩,但是往往事与愿违,我并没有那么幸运的抢到内测资格。所以在这里就不能谈使用和功能了,但是为了体现子凡的前瞻性,还是忍不住想写点什么。

QQ mp

自从微信推出以后,微信和 QQ 的关系就一直很微妙。而今日 QQ 公众号的上线也引发了一场骚动。目前大多数 QQ 公众号,还是以菜单操作为主,完成各类服务,和微信公共号如出一辙。用户在关注后就可以通过菜单或者语音获得即时的服务。这和微信公众号非常类似。腾讯的微信公众号运行的有声有色,那么问题来了,QQ 公众号 VS 微信公众号,究竟是互搏还是双品牌营销

移动端的内战

在智能终端上,QQ 和微信事实上已经形成了竞争的关系。QQ 未来要增长,必然要侵蚀微信的用户。现在微信已经 4.68 亿,等到微信 8-10 亿的时候也会遇到天花板,那个时候 QQ 和微信的竞争关系会更加明显。

QQ 需要做服务

QQ 到了移动端,传统的商业模式遇到挑战,学习微信的运营非常正常,这个 QQ 公众号,实际就是对微信公众号的学习。QQ 公众号预示着 QQ 也要做服务了。

QQ 公众号流行以后,我们很多服务就可以不再通过客户电话,而直接用公众号来解决,因为 QQ 可以通过智能手机调取用户的地理位置、摄像头影像、语音录音、历史记录等很多信息,所以通过 QQ 公众号所提供的服务体验也会比其他方式更为出色。在道路救援、保险定损、票务预订、代驾租车等方面可以提供更方便快捷的服务。

而做服务的 QQ 当然不会当雷锋,它可以从商家收取一定的费用,也可以提供支付渠道牟利,甚至引导用户到指定的商家完成服务抽取介绍费。总之,结合实体经济,做真实世界人与人的沟通渠道可以给 QQ 带来更多的盈利。服务将改变 QQ 的盈利方式。

内战还是双品牌?

虽然腾讯是一个公司,但是 QQ 部门的盈利的奖金恐怕发不到微信运营部门的头上,内部应该还是存在竞争的。移动端的 QQ 和微信事实上以及形成竞争关系。随着移动端 QQ 做实体经济的服务,各种功能向微信靠拢,两者的内战会进一步加剧。

不过,这倒不是一件坏事,从商业帝国看,这种内部的竞争关系实际上构成了双品牌。我们在电视上看到多芬、夏士莲、清扬的广告,在为选择什么品牌的洗发水而烦恼,其实这三个品牌都是联合利华的,你买哪个都是联合利华赚钱。

当移动端的 QQ 和微信趋于同质化的时候也会这样,两者可以把消费群体做轻微细分,喜欢萌一点的 QQ,和喜欢严肃点的微信都无所谓,反正都是腾讯赚钱。只要能打击其他竞争对手,适当的内斗也不错。

QQ with wechat

写在最后:QQ 公众号的出现让用户也看到了许多的希望,从很多得到内存资格的透露,QQ 公众号提供了比微信公众号更加人性化的操作,比如定时发布推送,就让那些小编省事多了,这也是用户体验的一种大提升。

其次子凡觉得 QQ 公众号的优势会比微信公众号会不相上下,因为就自己使用上来看,QQ 好基本能 24 小时在线,而对于微信好也只是每天会登录几次看看而已,而且我使用最多的一个微信功能是接收查看邮件,其实就真的是为了看看一些订阅。而 QQ 公众号的话,就目前子凡的使用来看打开的几率非常之低,或许是目前 QQ 公众号数量上很多都是腾讯官方的缘故吧!

总的说起来,QQ 公共号与微信公众号确实有互补的作用,但也存在的一种竞争,而最后对于使用者来说,或许可以更好更快的促进发展,最后收益希望还是我们这些使用者吧!多的就不说了,大家就当是了解了解一下吧!

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